Deine Rolle in unserem Team
Betriebs- und Performance-Optimierung: Du überwachst kontinuierlich die Leistungsfähigkeit unserer Arbeitsplatzsysteme, identifizierst Verbesserungspotenziale und leitest Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz ein.
Automatisierung und Standardisierung: Mit Hilfe von Automatisierungswerkzeugen und Skripting sorgst du für optimierte und standardisierte Abläufe im Client-Management, um den operativen Betrieb zu vereinfachen.
Sicherstellung des IT-Sicherheitsniveaus: Du integrierst und kontrollierst Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit unseren Workplace-Systemen, um Datenschutz und IT-Security dauerhaft zu gewährleisten.
Unterstützung des täglichen Betriebs: Du stellst den reibungslosen Betrieb der Workplace-Infrastruktur sicher und reagierst kompetent auf auftretende technische Herausforderungen.
Dokumentation und Reporting: Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie regelmäßige Berichte, die der kontinuierlichen Verbesserung und Überwachung der Systeme dienen.
Mitarbeit in Projekten: Bei Bedarf wirkst du als fachlicher Experte an ausgewählten Projekten mit – beispielsweise bei Migrationen oder Modernisierungen – unterstützt dabei aber in erster Linie den laufenden Betrieb und die Wartung der Systeme.
Koordination und Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern zusammen, um einen nahtlosen Informationsfluss und die optimale Funktion unserer Arbeitsplatz-Umgebungen zu gewährleisten.